Hulp bij pech onderweg
Hulp bij pech onderweg
Gedurende de fabrieksgarantie ben je verzekerd van 24/7 FIAT Assistance Pechhulp. Wil je ook na de garantieperiode profiteren van onze mobiliteitsservice? Dat kan, zolang je het voorgeschreven onderhoud laat uitvoeren door een FIAT Erkend Reparateur heb je recht op FIAT Assistance Pechhulp NL-Basis.
ALTIJD EEN MONTEUR IN DE BUURT
Maak je geen zorgen als je onderweg strandt. Wij sturen een monteur naar je toe om je weer op weg te helpen. Waar je ook bent. En als het probleem niet ter plekke kan worden verholpen, brengen we jouw auto naar de dichtstbijzijnde Fiat Erkend Reparateur om jouw auto daar te laten repareren.
ASSISTANCE NL-BASIS
PER 01-01-2024
NL-BASIS: Inbegrepen bij Onderhoud, dekking Nederland
- Mechanisch, elektrisch of elektronisch defect
- Ongeval
- Verlies sleutels of in de auto ingesloten sleutels
- Tanken van de verkeerde brandstof (niet inbegrepen gedurende de fabrieksgarantie)
- Lekke band
- Defect aan accu
- Lege batterij elektrische Fiat (max. 2 keer per jaar)
- Vervangend vervoer (max. 2 dagen)
ASSISTANCE EUR-PREMIUM
PER 01-01-2024
EUR-PREMIUM: € 39,95 bij Onderhoud, dekking Europa
- Alle voordelen van FIAT Assistance NL-Basis
- Vervangend vervoer (max 4 dagen)
- Hotelovernachting (max 4 dagen)
- Repatriëring van je auto naar Nederland
GRATIS PECHHULP BIJ ONDERHOUD
Je hebt recht op Fiat Assistance Pechhulp NL-Basis bij een onderhoudsbeurt, uitgevoerd door een Fiat Erkend Reparateur. Vanaf de datum van het periodieke onderhoud tot aan het volgende voorgeschreven periodieke onderhoud met een maximum van 12 maanden ongeacht de leeftijd van de auto.
NUMMER FIAT ASSISTANCE
FIAT Assistance staat 24/7 voor je klaar:
In heel Nederland: 00 800 3428 0000
Vanuit het buitenland: +39 02 44 41 2041
MOBIELE WERKPLAATS
Als je auto pech heeft, komt een van onze vriendelijke monteurs naar je toe om je weer op weg te helpen.
SLEEPHULP
Als je auto niet meer kan rijden, dan wordt deze naar het dichtstbijzijnde officiële Fiat verkooppunt of werkplaats gesleept.
VERVANGEND VERVOER
Als de reparatie van je auto langer in beslag neemt, dan wordt een vervangende auto ter beschikking gesteld.*
REISKOSTEN
Na pech of een ongeval mag een taxi (of ander transportmiddel) worden gebruikt zoals vermeld in de voorwaarden*.
TERUG NAAR HUIS OF REIS VOORTZETTEN
Als je auto tijdens een reis defect raakt, worden de kosten om naar huis terug te keren of je reis voort te zetten (per trein of vliegtuig) vergoed.*
HOTELVERBLIJF
Als je auto niet verreden of op dezelfde dag gerepareerd kan worden, zal een hotel wordengeregeld.*
GEREPAREERDE AUTO OPHALEN
Je krijgt ook een vergoeding voor de reiskosten die je maakt om je gerepareerde auto op te halen.*
NIET GEREPAREERD AUTO TERUGHALEN
Als je auto langer dan vijf dagen vaststaat in het buitenland, worden de kosten voor de repatriëring van de niet gerepareerde auto vergoed. *
INFORMATIESERVICE
Alle informatie die je nodig hebt, zoals de openingstijden van de dichtstbijzijnde Fiat Erkend Reparateurs.
*Alle voorwaarden vind je in het service- en garantieboekje.